El Hotel Colorado Creek es el último alojamiento que PortAventura World ha añadido a la oferta hotelera del complejo. Ambientado en los grandes parques nacionales del Oeste americano, y con acceso directo a PortAventura Park, es una de las mejores opciones para alojarse en el complejo de Tarragona. ¿Quieres saber toda la información práctica sobre el hotel, y qué tal fue mi experiencia cuando me alojé allí? ¡Te lo cuento todo en esta guía del Hotel Colorado Creek!

Esta reseña fue realizada en diciembre de 2019, aunque se ha ido actualizando con los cambios del hotel. Ten en cuenta que es posible que haya algunos puntos de la experiencia que se hayan modificado como parte de las medidas de seguridad e higiene ante la COVID-19. En concreto, algunos amenities de la habitación pueden faltar y el desayuno y cena se han modificado sustancialmente.

Historia y tematización

El Hotel Colorado Creek, de cuatro estrellas superior, forma parte del complejo de hoteles del Far West, junto con el Gold River y la Mansión de Lucy. Todo este complejo tiene su hilo argumental, que comienza con la pequeña Lucy Callaghan encontrando pepitas de oro en el Río Gold. Con la fortuna que consiguió, construyó su propia mansión a las afueras del pueblo de Sullivan, que prosperó gracias a la riqueza del río. 

Muchos buscadores del precioso metal acudieron al pueblo y construyeron el poblado de cabañas que hay en el bosque cercano, y decidieron invertir sus ganancias en la creación de un lujoso hotel: el Colorado Creek.

Colorado Creek Hotel - Entrada

El hotel está ambientado en los lujosos ranchos de la época de la fiebre de oro en los bosques del estado de Colorado. Desde la vegetación que envuelve al hotel, como los acabados de piedra y madera, y los detalles que se pueden encontrar en la recepción y las habitaciones, todo nos transporta a en el espacio y el tiempo.

Instalaciones

El hotel reparte sus instalaciones en tres grandes edificios: el principal, con la recepción principal y dos alas laterales que contienen 150 habitaciones superiores; el edificio «Creek View», su ampliación de 2021 con su propia recepción y otras 141 habitaciones; y el edificio que contiene el comedor que sirve desayuno y cena buffet. 

Por otro lado, encontramos las cabañas individuales que conforman las habitaciones «River Bungalow». Estas cabañas solían formar parte del hotel «Gold River», hasta que en el año 2020 se incorporaron al Colorado Creek.

Colorado Creek Hotel - mapa

Hay que destacar que además de las instalaciones del propio hotel, podemos usar también las del hotel Gold River, que es anexo al Colorado Creek. De esta forma, tenemos a nuestra disposición las piscinas de ése hotel, sus puntos de restauración, su tienda de recuerdos, y sus actividades de ocio y entretenimiento.

Edificio principal

Colorado Creek Hotel - recepcion

La entrada al hotel es preciosa, y ya nos adentra en la historia y la ambientación del mismo. Una vez pasamos sus puertas, nos recibe una amplísima recepción con techos altos y enormes ventanales que bañan el espacio con luz natural. 

Varios elementos temáticos, como maletas de época en el lobby o el típico casillero de llaves tras el mostrador (que obviamente no son las que se nos dan a nosotros como clientes, sólo son decorativas) dan personalidad y ambiente a la recepción.

Colorado Creek Hotel - detalles recepcion

Al fondo, una monumental escalinata baja hasta el piso inferior, donde encontramos la barra del Colorado Lounge Bar y una amplia zona de relax con sofás y sillones. Además, una enorme chimenea hace que el espacio sea aún más hogareño y acogedor si cabe.

Edificio "Creek Valley"

Exterior del edificio Creek Valley del Hotel Colorado Creek en PortAventura

Inaugurado en 2021, este edificio expande el hotel Colorado Creek con 141 nuevas habitaciones superiores, muy similares a las del edificio original.

Cuenta con una recepción propia, más pequeña que la del edificio principal pero igual de acogedora, con tonos ocres y acabados en madera. Desde allí podemos acceder a las dos alas del edificio, a la derecha e izquierda, donde se encuentran las habitaciones.

Recepción del edificio Creek Valley del Hotel Colorado Creek en PortAventura

A día de hoy no se puede elegir habitación en el edificio principal o en el Creek View, nos tocará según disponibilidad.

Cabañas "River Bungalows"

Desde el año 2020, el poblado de cabañas que solía ser parte del Hotel Gold River, pasa oficialmente a formar parte del Colorado Creek. Estas cabañas (el tipo de habitación es «River Bungalow») tienen una capacidad de 4 a 6 personas, y cuentan con cocina equipada. Eso sí, no disfrutan de algunas de las ventajas del Colorado Creek (por ejemplo, no tienen Express incluido).

Cabaña River Bungalow del Hotel Colorado Creek en PortAventura

Creek View Buffet

Desde el piso inferior del edificio principal o desde su lateral, podemos llegar a una zona ajardinada con una pequeña laguna alimentada por un arroyo (el «creek» que da nombre al hotel) que lo separa del restaurante principal del hotel, el Creek View Buffet. 

Colorado Creek Hotel - Creek View Buffet Exterior

El Creek View Buffet es un restaurante muy amplio, también con techos altos y acabados y decoración que continúan con el tema general del hotel. 

Colorado Creek Hotel - Creek View Buffet Interior - desde entrada

Zona de piscinas

Con la expansión del hotel en 2021, llegó una zona nueva al fondo del hotel, entre los dos edificios de habitaciones, y por fin el Colorado Creek cuenta con piscinas propias.

Expansión del Hotel Colorado Creek de PortAventura con su edificio Creek Valley y su nueva piscina

Son dos piscinas, una de adultos (aunque en su mayor parte es bastante poco profunda) y una para los más pequeños. Son piscinas bastante simples, sin ningún elemento como cascadas, pero hacen su labor. Simulan pequeños lagos de montaña.

Restaurante Lake Bar junto a las piscinas del Hotel Colorado Creek de PortAventura

Además, junto a las piscinas tenemos un nuevo punto de restauración: el Lake Bar, con bebidas, helados, cafés y snacks durante todo el horario de apertura de las piscinas. Además a la hora de la comida sirve entrantes fríos y platos a la plancha.

Recuerda que además de las piscinas propias, también podéis disfrutar de las del hotel Gold River, que está conectado con el Colorado Creek.

Habitaciones

Las habitaciones del Hotel Colorado Creek son de dos tipos«Deluxe Colorado» y «River Bungalow». En este apartado te las presento con todo detalle y te indico las ventajas de cada una de ellas.

Habitaciones "Deluxe Colorado"

Todas las habitaciones de los grandes edificios del hotel (lo que no son cabañas) son «deluxe», y se nota la diferencia con las habitaciones de tipo Standard de otros hoteles del complejo. 

La habitación es de tipo familiar, con dos camas amplias, con lo que hasta cuatro personas pueden dormir confortablemente en ella. Un cómodo sillón, un escritorio con una silla, y amplios armarios complementan el mobiliario. La televisión, de 40 pulgadas, tiene canales españoles e internacionales. Bajo el escritorio encontramos una pequeña nevera (vacía) y en el armario una caja fuerte.

Colorado Creek Hotel - habitacion

El cuarto de baño dispone de dos lavabos (perfectos para ganar tiempo al prepararse para ir a los parques por las mañanas), un WC separado del resto del baño por una mampara corredera, y una bañera. En ésta última, tenemos la opción de bañera, ducha con la alcachofa, o ducha tipo lluvia.

Colorado Creek Hotel - baño

La decoración continúa el tema del resto del hotel, con cuadros de paisajes naturales de las rocosas americanas, alfombras y cojines de inspiración nativoamericana, acabados en madera… Todo con una paleta de color ocre y marrón que da a la habitación un ambiente muy cálido y acogedor.

En cuanto a los enchufes, que son súper importantes para mí a la hora de cargar todo lo electrónico que llevo en mis visitas a parques (móvil, cámara, batería extra, reloj…) la habitación va bastante bien servida. Hay uno junto a cada cama, más otros dos en el escritorio. Además, allí hay dos tomas USB para cargar dispositivos electrónicos.

Colorado Creek Hotel - enchufes

Las vistas desde nuestra habitación daban a la parte trasera del hotel, podíamos ver la laguna y el edificio que alberga el Creek View Buffet. Eso sí, otras habitaciones tendrán vistas al aparcamiento, o al hotel Gold River y PortAventura de fondo.

Las amenities de la habitación están a la altura de las cuatro estrellas superior del hotel:

Colorado Creek Hotel - amenities RITUALS

Además, como ventaja extra, cada persona recibirá al hacer check-in un pase Express Max, que os dará acceso sin colas una vez a cada una de las atracciones con cola rápida de PortAventura Park.

En resumen, y habiendo visitado hasta ahora únicamente habitaciones Standard en los hoteles del complejo, sin duda las habitaciones del Colorado Creek son las mejores con diferencia: amplias, confortables y acogedoras.

Habitaciones "River Bungalow"

Exterior de las Cabañas River Bungalows del Hotel Colorado Creek

Las habitaciones «River Bungalow» son alojamientos tipo apartamento, en cabañas inspiradas en el Far West.

Tienen una capacidad de entre 4 y 6 personas, con una superficie de 55 metros cuadrados. Contienen una sala de estar, cocina equipada, dormitorios independientes y cuarto de baño.

Interior de las Cabañas River Bungalows del Hotel Colorado CreekFoto oficial de PortAventura World

En cuanto a amenities, tendréis artículos de higiene personal y secador de pelo. La televisión puede ser de 26 o 42 pulgadas.

La principal desventaja respecto a las habitaciones Deluxe Colorado, es que no os incluye el pase Express Max.

Ventajas de alojarse en el Colorado Creek

El dormir en uno de los hoteles del complejo de PortAventura World te da un serie de ventajas sobre dormir en un hotel de fuera, y el Colorado Creek tiene además una gran ventaja extra en sus habitaciones de tipo superior.

Estas son las ventajas de alojarse en el hotel Colorado Creek:

Pase Express Max de PortAventura

Restauración

Mi reserva en el Colorado Creek era con media pensión, así que pude disfrutar tanto de la cena como del desayuno.

Ambos se servían en el restaurante del hotel, el Creek View Buffet, y como su nombre indica, ambos fueron de tipo buffet. 

De nuevo, recuerda que mi visita fue en 2019, y que con las medidas de seguridad que ha traido el COVID es probable que por ahora no haya tanta variedad en el buffet. Además, no te sirves tú mismo, si no que pides a los trabajadores que hay tras mamparas que te vayan dando lo que desees comer.

Desayuno

El desayuno estaba disponible entre las 8:00 y las 10:30 de la mañana. Te recomiendo que vayáis lo más temprano posible, tanto para evitar aglomeraciones como para que luego estéis listos para entrar al parque en cuanto abra (y poder aprovechar al máximo las primeras horas siguiendo uno de mis Itinerarios de Visita).

El desayuno tiene una gran variedad, y una calidad extraordinaria. Entre los productos que podemos encontrar tenemos:

Puedo decir sin miedo a equivocarme que es el mejor desayuno que he probado en PortAventura. Amplísima variedad, todo exquisito y de calidad. 

Os recomiendo que añadáis a vuestra reserva el desayuno. Es la mejor manera de comenzar el día en PortAventura, y la relación calidad precio suele ser buenísima.

Cena

El horario de la cena es de 19:00 a 22:30 de la noche. Yo lo visité entre las 21 y 22 y, aunque había bastante gente, apenas tuve que esperar 5 minutos para que me sentasen, y siempre había disponible toda la variedad de productos que ofrece el buffet.

Colorado Creek - buffet

El precio (en 2019, es posible que haya subido algo) era de 27€ si no se ha reservado junto con el hotel, e incluye buffet libre de comida y agua. Si queréis refrescos o bebidas alcohólicas, se pagan a parte.

En cuanto a la comida, como en el desayuno, hay una grandísima variedad, y todo es de una calidad muy alta. Éstos son algunos de los platos que pude encontrar el día de mi visita:

Como podéis ver, variedad para todos los gustos, es difícil que no encontréis algo que os guste. Y todo lo que pude probar estaba buenísimo. A destacar que el pescado, el pollo y los entrecots los freían a la plancha allí mismo. Como el desayuno, probablemente el mejor buffet que he probado en PortAventura.

Recomiendo que cojáis la opción de media pensión al alojaros en el hotel si el parque cierra temprano, como en Navidad. Es muy cómodo el poder cenar en el propio hotel sin tener que salir del complejo (sobre todo teniendo en cuenta que no se puede salir del hotel a pie, así que hay que hacerlo en coche o taxi), y la verdad es que por el precio la calidad es muy alta.

Bar / cafetería "Colorado Lounge Bar"

En la planta baja de la recepción, tenéis a vuestra disposición el bar del hotel, Colorado Lounge Bar. No hice uso de él así que sólo os puedo hablar de que toda la zona donde se encuentra es muy acogedora, con multitud de sofás y sitios para relajarse.

Colorado Creek Hotel - Colorado Lounge Bar

Lake Bar

Junto a las piscinas del hotel podemos encontrar el Lake Bar. Sirve snacks, bebidas, helados y cafés durante el horario de apertura de las piscinas.

Además, al mediodía sirve entrantes fríos y principales a la plancha.

 

Atención al cliente y experiencia

No tengo más que buenas cosas que decir sobre la atención al cliente que recibí en mi visita, así como de la experiencia en general de alojarme en este hotel.

Llegada

Llegamos a PortAventura en tren, y a este hotel como a todos los del Far West, no se puede llegar andando desde la estación ya que la entrada está separada por un tramo de carretera (nota: a partir de 2020 sí que existe un camino para llegar a pie, pero no está activo)

¿Qué hacer en estos casos? Aunque no está garantizado, PortAventura ofrece un servicio de traslado a los hoteles del Far West desde el hotel El Paso, al que sí se puede llegar desde la estación con un paseo de cinco minutos.

Al llegar a El Paso y preguntar al botones de la entrada, nos informó que sí nos podían trasladar a nuestro hotel, pero que la furgoneta tardaría unos 20 minutos. Al final fueron 25, pero la única otra opción hubiera sido pedir un taxi que también habría tardado algo en llegar. 

Después de hacer una parada en el hotel Gold River para dejar allí a otros huéspedes, la furgoneta nos dejó cerca de la entrada al Colorado Creek.

Check-in

Llegamos a la recepción del edificio principal en hora punta para hacer el check-in, las 10 de la mañana, con algo de cola delante nuestro. Aún así, con tres recepcionistas la espera fue bastante rápida y en unos 20 minutos ya estábamos en el mostrador.

Colorado Creek - detalle recepcion

El proceso de check-in fue rápido y sencillo. Nos dieron las tarjetas que sirven a su vez de llave de habitación y de entradas a los parques, nos dieron el Express y nos proporcionaron toda la información sobre el hotel, el acceso a los parques, la cena y el desayuno. La habitación no estaba lista todavía, así que pedimos dejar las maletas en la consigna, que es un servicio totalmente gratuito.

Una vez hecho el check-in ya puedes acceder a los parques, aunque aún no tengas la habitación lista.

En los hoteles de PortAventura la habitación como muy tarde está lista a las 15:00, aunque normalmente lo está antes. En el momento que está lista, te avisan enviándote un SMS al número de móvil que has puesto en la reserva (en este caso, me llegó el mensaje a las 11:52). Ese mensaje te informa del número de habitación, y desde ese momento ya puedes entrar en ella con tu tarjeta, sin tener que volver a pasar por recepción.

Acceso a los parques

El Colorado Creek tiene acceso directo a PortAventura a través del área del Far West. Para llegar desde el hotel al parque hay que cruzar el hotel Gold River, en un paseo de unos 10 minutos o menos. 

Si queréis acceder a Ferrari Land, tenéis que entrar en PortAventura, cruzar Far West y Mediterrània, y entrar al parque del motor desde allí. 

Para acceder a Caribe Aquatic Park, tenéis que hacer lo mismo, cruzar Far West y Mediterrània, salir a la plaza de taquillas, y entrar al parque acuático por su entrada principal.

Acceso a PortAventura desde hoteles del Far West

Por la mañana, el acceso a PortAventura abre algo antes de las 10:00. Hasta las 10:30 sólo suele estar abierta Furius Baco, y las únicas áreas por las que podréis pasar son Far West (excepto la parte que va del Carousel hasta México) y Mediterrània. Esto puede ir cambiando dependiendo del día y la temporada, es posible que tengáis suerte y haya más áreas abiertas desde más temprano.

Mi consejo es que lleguéis al acceso antes de que abra, y en cuanto podáis acceder al parque crucéis el Far West hasta Mediterrània. Allí, esperad a que sean las 10:30 y abran el acceso a Polynesia, y empezad con uno de mis Itinerarios de Visita.

A la hora de volver al hotel una vez que ha cerrado PortAventura, se os permitirá cruzar el Far West (os pedirán que enseñéis la llave del hotel) para entrar al hotel a través del acceso al parque.

Check-out

Hay que dejar la habitación antes de las 11. Si no tenéis que pagar ningún gasto de vuestra estancia, no tenéis que pasar por recepción para hacer el check-out. Podéis quedaros las tarjeta-llave de la habitación de recuerdo.

Si necesitáis dejar vuestras maletas en la consigna del hotel para disfrutar de los parques en vuestro día de salida, lo podéis hacer sin problema, también de forma gratuita. Os recomiendo que lo hagáis lo antes posible, para evitar la hora punta de gente haciendo check-in en recepción (necesitáis a alguien de recepción para dejar las maletas en la consigna). 

Colorado Creek Hotel - escalinata

En nuestro caso, como era un domingo de la época de Navidad y al día siguiente el hotel estaba cerrado, no había nadie haciendo check-in y no tuvimos problema en dejar las maletas. A la hora de volver a recogerlas, también fue un proceso rápido.

Si queréis volver a la estación de tren, lo podéis hacer caminando por el acceso peatonal (por ahora en 2020 no está disponible), o podéis preguntar en recepción si os pueden trasladar en furgoneta (id con mucho tiempo de antelación antes de que salga vuestro tren). 

Nosotros continuábamos a Salou, así que preguntamos en recepción si nos podían pedir un taxi, y sin ningún problema: en cinco minutos teníamos un taxi esperándonos. Tened en cuenta que los coches no pueden llegar hasta la misma puerta del hotel, tenéis que caminar unos 50 metros hacia la derecha.

Conclusión: pros y contras

Colorado Creek Hotel - cascada

El Colorado Creek es para mí el mejor hotel de cuatro estrellas de PortAventura World. La tematización, los servicios y las ventajas que da alojarse en una de sus habitaciones superiores hacen que suela merecer la pena pagar la diferencia respecto a los otros hoteles del complejo.

Pros

Contras

Colorado Creek Hotel - sofas del lounge y chimenea

Para mí, los pros pesan muchísimo más que los contras, y el Hotel Colorado Creek se ha convertido en mi favorito de todo el complejo. Si estáis dudando si alojaros en este hotel, no os lo penséis más e id a por él, no os arrepentiréis. 

Dónde reservar

A la hora de hacer vuestra reserva para el Colorado Creek, te preguntarás: ¿dónde puedo conseguir el mejor precio? 

Mi consejo es el de siempre para los hoteles de PortAventura: compara. Hay veces que la web del complejo hace ofertas y promociones, y hay veces que sale más a cuenta reservarlo en páginas de terceros.

Yo siempre compruebo precios en Booking.com, que es mi web de confianza para reservas de hoteles. Hay muchas veces que el precio es más barato que en la propia web del parque, y la reserva es idéntica a la que harías directamente con PortAventura: incluye las entradas a los parques y todas las ventajas que conlleva alojarte en este hotel. 

Te dejo aquí el link directo a la página del hotel, sólo tienes que rellenar tus fechas y número de personas para ver los precios.

Colorado Creek Hotel - chimenea

El Colorado Creek es el hotel más nuevo de PortAventura World y en mi opinión, el mejor de los hoteles de cuatro estrellas del complejo. Por su ambientación, sus servicios, sus ventajas extra, su gastronomía, su atención al cliente: a día de hoy, una de las mejores opciones de alojamiento para disfrutar de los parques temáticos de Salou. ¡Recomendadísimo! ¿Tienes alguna duda? ¿Quieres compartir tu experiencia en este hotel? ¡Te leo en los comentarios! ⬇️

Esta entrada tiene 3 comentarios

  1. David

    Buenas, el Express Max que viene con la habitación se puede cambiar por un Express Premium, pagando la diferencia?

    1. pablo de ParqueTematico.net

      Hola David, otros años sí que era posible cambiar los Express de los hoteles por uno superior pagando la diferencia, es de esperar que siga esta política. En mi guía de los pases Express tienes los precios de cada tipo de pase para clientes de hoteles (precios válidos la pasada temporada).

  2. Ana Quintin Gallego

    Suscribo lo dicho ,encantada con el hotel,la cena y desayuno super bueno todo,y el servicio y las habitaciones ,muy bueno

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