Disneyland Paris volvió a abrir el 17 de junio de 2021. Hay muchas cosas que la pandemia ha cambiado en los parques, para poder asegurar la salud de sus visitantes y trabajadores. ¿Cómo es visitar el complejo con las restricciones anti-COVID? ¿Qué necesitamos para viajar a Francia y volver a España? ¿Qué medidas se han tomado para garantizar la seguridad? ¿Sigue viva la magia? ¡Estuve en la reapertura, volví en agosto y en octubre, y te traigo todas las respuestas!

Esta guía es sobre todo informativa de las medidas que se han tomado, aunque también tengo un artículo con mi opinión sobre si vale la pena ir al parque este año, con todas las ventajas e inconvenientes.

Para toda la información sanitaria relacionada con la COVID-19 y el coronavirus, consulta las páginas de la Organización Mundial de la Salud y del Ministerio de Sanidad. Si tienes síntomas o has estado en contacto con una persona que podría estar afectada, quédate en casa y no visites ningún parque.

Actualizado a día 16/10/21

¿Cuándo ha reabierto Disneyland Paris?

Disneyland Paris volvió a abrir sus puertas el 17 de junio de 2021.

En esa fecha reabrieron sus dos parques temáticos y su zona de tiendas y restaurantes, Disney Village. Además, desde entonces han ido abriendo varios hoteles, y poco a poco irán abriendo el resto.

¿Se puede viajar a Disneyland Paris? ¿Hay que hacerse prueba covid? ¿Dónde hacérsela para volver?

Fila vacia en vuelo de Vueling

Es la gran pregunta, por mucho que abra… ¿podemos viajar desde España a Francia para visitar Disneyland Paris?

A día de hoy sí, los viajes entre países miembros de la Unión Europea están permitidos, pero hay que cumplir varios requisitos para entrar a Francia y para volver a España.

IMPORTANTE: esta información es valida a la fecha que he actualizado por última vez esta guía, pero cambia muy a menudo. SIEMPRE consulta con los organismos oficiales por si ha habido cambios de última hora.

Requisitos para entrar a Francia

A partir del 18 de julio, los mayores de 12 años pueden entrar a Francia cumpliendo uno de estos dos requisitos:

  • Tener la pauta de vacunación completa, y haber pasado el tiempo suficiente tras la última dosis para la máxima inmunidad: siete días en las vacunas de dos dosis, cuatro semanas en las de una dosis, y siete días si sólo nos han puesto una dosis por haber pasado la enfermedad.
  • Tener una prueba PCR o de antígenos negativa realizada como mucho 24 horas antes de la salida.

Los menores de 12 años no necesitan estar vacunados ni haberse hecho ningún test para entrar a Francia.

Para poder justificar una de estas dos situaciones, es recomendable utilizar el Certificado COVID Digital. Tienes toda la información sobre este certificado en la web del Ministerio de Sanidad.

Requisitos para volver a España

Para volver a España, los mayores de 12 años han de cumplir uno de estos tres requisitos:

  • Tener la pauta de vacunación completa, y haber pasado el tiempo suficiente tras la última dosis para la máxima inmunidad: dos semanas en las vacunas de dos dosis, cuatro semanas en las de una dosis, y dos semanas si sólo nos han puesto una dosis por haber pasado la enfermedad.
  • Tener una prueba PCR o de antígenos negativa realizada como mucho 72h (en la PCR) o 48h (en el de antígenos) antes de la llegada a España.
  • Haberse recuperado del COVID, presentando un test PCR con resultado positivo realizada entre 11 días y 6 meses antes de la llegada a España.

Los menores de 12 años no necesitan cumplir uno de estos requisitos para entrar a España.

Para poder justificar una de estas tres situaciones, es recomendable utilizar el Certificado COVID Digital. Tienes toda la información sobre este certificado en la web del Ministerio de Sanidad.

Además, todos los viajeros (incluidos niños) han de cumplimentar un Formulario de Control Sanitario, a través de la web Spain Travel Health o de la app del mismo nombre. 

¿Dónde hacerse la PCR o el test de antígenos en Disneyland Paris?

Mapa de sitios donde hacerse test COVID cerca de Disneyland Paris

Para realizarnos la prueba PCR o de antígenos cerca de Disneyland Paris, tenemos varias opciones: en el Disney Village, en alguna farmacia cercana, o en el aeropuerto desde el que volvamos.

La prueba en Francia para extranjeros desde el 7 de julio es de pago: 29€ los test de antígenos y 49€ las PCR.

Si te haces el test para el viaje de vuelta, ten en cuenta cuánto tiempo tardan en dar los resultados para que los tengas antes de coger el vuelo, normalmente las PCR tardan 24-48h, y los test de antígenos 1-2h. Lo más seguro es hacerse el test en cuanto ya falten 48h horas para el viaje.

Podemos buscar en la página oficial del Ministerio de Sanidad el lugar que nos sea más accesible (si buscas Serris te saldrá la zona de Disneyland Paris). Para cada uno de los puntos en los que se realizan las pruebas se indica si hay que reservar o no y cómo hacer la reserva (en la mayoría de casos hay que llamar por teléfono). A continuación te indico los que creo que son más prácticos:

Test en el Disney Village

Desde el 2 de julio hay un centro de pruebas PCR y de antígenos en el Disney Village. Está situado justo a la izquierda de los cines Gaumont. 

No es imprescindible reservar, pero se puede hacer desde aquí y así evitar esperas. 

La PCR cuesta 63,89€ para extranjeros (20€ para franceses). Según la web, dan los resultados en menos de 24h. También ofrecen un test PCR rápido, con resultados en 1 hora.

Los tests de antígenos cuestan 45,01€ para extranjeros (20€ para franceses), y dan los resultados en 15 minutos.

Es sin duda la opción más práctica, aunque también la más cara (en una farmacia un test de antígenos, que vale igual para entrar a España o para acceder a Disney, os costará 29€).

Test en una farmacia

Farmacia Val dEurope para test covid viajar a Disneyland Paris

La segunda opción más fácil si estamos en Disneyland Paris es hacernos un test de antígenos en una farmacia, por ejemplo, en la del centro comercial de Val d’Europe (el pueblo más cercano a los parques, a una parada del tren RER). 

Cuesta 29€, es rápido (suelen dar los resultados en menos de 1h) y no es necesario ni siquiera la tarjeta sanitaria europea. Eso sí, hay que pedir cita para hacérsela. Os recomiendo que les enviéis un email a pharmacievde@gmail.com, en francés, pidiendo cita para un test de antígenos para el día anterior al de vuestra vuelta (tened en cuenta que en esa farmacia al menos, no hacen tests los domingos). Otra opción es que vayáis el primer día de vuestro viaje y pidáis cita allí mismo.

Y tened también en cuenta que, según quien os toque, puede que sólo hablen francés.

Test en el aeropuerto

Centro de tests covid del aeropuerto de Charles de Gaulle para viajar a Disneyland Paris

Otra opción es hacernos el test en el aeropuerto de Paris desde el que volvamos. Tiene la ventaja de que allí se puede reservar online y que hablan inglés, pero hay que hacer el trayecto hasta el aeropuerto dos días antes del día de la vuelta, o varias horas antes si nos hacemos un test de antígenos. Cuesta 30€ el test de antígenos y 50€ la PCR.

En este caso, el de Charles de Gaulle tiene la ventaja de que hay trenes TGV que en 10 minutos te dejan allí desde Disney. Eso sí, imprescindible tener billete de vuelo y reserva de día y hora para hacerse el test. Tienes toda la información de los tests en los aeropuertos en su web.

Yo para la vuelta en el viaje de la reapertura me hice un test de antígenos en el aeropuerto de Charles de Gaulle el día antes de mi vuelo. Fue llegar, rellenar mis datos, me tomaron la muestra, y en 20 minutos tenía el resultado negativo. Sólo tuve que mostrar mi DNI.

¿Y si damos positivo en el test que nos hacemos para volver?

En ese caso os tendréis que quedar en Francia para hacer cuarentena durante 10 días. Una vez acabado ese periodo, os tenéis que hacer una PCR, y si sigue siendo positiva, hacer otros 7 días de cuarentena. Si es negativa, ya podéis volver.

Os recomiendo que contratéis un seguro de viaje que os cubra los gastos de alojamiento si tenéis que hacer cuarentena, y el vuelo de vueltaLos seguros de IATI, que son los que contrato yo, tienen esas coberturas incluidas:

Seguros IATI con coberturas COVID

Son los seguros que siempre contrato para mis viajes. Además, yendo de mi parte a través de este enlace, te hacen un 5% de descuentoA ti te cuesta más barato, y además ayudas a que os pueda traer más guías y de más calidad. ¡Todos ganamos!

¿Cómo es una visita a Disneyland Paris con las restricciones anti-COVID?

Con la «nueva normalidad» de 2020, la experiencia en Disneyland Paris cambió un poco para poder asegurar que tanto los visitantes como los trabajadores están seguros en todo momento. Prevenir contagios y mantener la distancia de seguridad es el objetivo número uno del complejo. En 2021, estas medidas se siguen aplicando, aunque es de esperar que conforme avance el tiempo se vayan relajando.

Ante todo, quiero dejar claro que en esta sección se basa en la situación actual. Las cosas puede cambiar y lo irán haciendo conforme pase en tiempo, y mi intención es mantener este artículo actualizado según vayan llegando más cambios en los procedimientos.

Una vez aclarado este punto, vamos a ver cómo es una visita al mundo Disney en 2021 con la nueva normalidad.

Aforo y reservas

Colas con separadores de distancia de seguridad en el acceso a Disneyland Paris

Los parques tienen un aforo limitado, imprescindible para poder mantener la distancia de seguridad en todo momento.

Y la pregunta es: ¿Cómo hace el complejo para limitar el aforo? Con un sistema de reserva previa: todo el mundo tiene que tener una reserva para visitar el parque.

Si tenéis entradas vendidas antes del cierre de los parques, con fecha cerrada, no tenéis que hacer nada más: sólo las podéis usar en ésa fecha.

Si tenéis entradas vendidas antes del cierre de los parques con fecha abierta, o compráis entradas nuevas con fecha abierta, tenéis que elegir en qué fecha las queréis usar. Esto se hace a través de un nuevo sistema de reservas, que es un proceso sencillo y fácil de realizar. 

Si tenéis una reserva de hotel+entradas de los hoteles Disney (o de hotel asociado reservado a través de Disney directamente) no tenéis que hacer nada más: tendréis el acceso a los dos parques garantizado durante todos los días de vuestra estancia.

Te lo cuento todo, incluyendo quién tiene que hacer la reserva y cómo se hace paso a paso, en mi guía de la reserva de día.

Acceso a Walt Disney Studios Park en Disneyland Paris con marcadores de distancia de seguridad

Los poseedores de pase anual, incluso los del Pase Infinity (que permite el acceso todos los días del año) también tienen que reservar día para acceder a los parquesa través de la web del complejo. Te cuento más sobre cómo afecta el cierre y la reapertura a los pases anuales al final de la guía.

En cualquier caso, acabamos consiguiendo un email con un código QR, que es lo que indica para qué fecha tenemos la reserva. A la hora de entrar a los parques, además de presentar nuestra entrada o pase anual, nos pueden pedir enseñar ése código. Sin reserva, no se puede acceder a los parques.

"Pase sanitario" para entrar a Disney

Desde el 21 de julio de 2021, para entrar a Disneyland Paris es necesario demostrar una de estas tres situaciones (lo que en Francia llaman «pase sanitario»):

  • Que se está vacunado por completo. Tiene que haber pasado un tiempo tras la última dosis: 7 días después de la segunda dosis en vacunas de 2 dosis, 4 semanas después de la dosis en las vacunas de 1 dosis, y 7 días después de la dosis para las personas que sólo reciben 1 dosis por haber pasado el COVID.
  • Que se ha pasado el COVID en los últimos 6 meses. Se tiene que presentar una prueba PCR o de antígenos positiva hecha entre 11 días y 6 meses antes de la visita.
  • Que se ha dado negativo en un test PCR o de antígenos en las últimas 72 horas

Es necesario presentarlo (junto con un documento de identidad) tanto para entrar a los parques, a los hoteles, o al Disney Village.

El Certificado COVID digital, que se puede pedir en España a las comunidades autónomas, sirve para poder certificar estas tres situaciones. 

Ten en cuenta que si no estáis vacunados ni habéis pasado el COVID, os tendréis que hacer tests cada 72 horas para poder seguir accediendo al complejo: no vale con un único test el día que lleguéis. Más arriba tengo info de dónde hacerse los tests cerca de Disneyland Paris.

Es un requisito que ha establecido el gobierno francés a todos los lugares públicos de ocio. Desde el 29 de septiembre esta medida afecta a todos los mayores de 12 años (esa edad incluida).

Horarios

Los horarios van a estar reducidos comparados con los que había en 2019. Por un lado, al haber menos gente es necesario menos tiempo para disfrutar de los parques; y también permite a Disney reducir sus costes, para que les salga a cuenta abrir con menos visitantes.

Tienes los horarios de los próximos meses en mi guía de cuándo ir a Disneyland Paris.

También va a estar disponible el Extra Magic Time (horas extras exclusivas por la mañana a partir de las 8:30, antes de la hora de apertura oficial) sólo en el Parque Disneyland, para residentes de hoteles Disney y para pases anuales Magic Plus e Infinity. 

Mascarillas

Chico delante del castillo de Disneyland Paris llevando una mascarilla

Las mascarillas son obligatorias en todo momento para mayores de 6 años, sólo nos las podemos quitar en dos momentos:

  • Para comer.
  • Para hacernos fotos en los puntos «selfies» oficiales con personajes del parque o con fotógrafos del parque, y únicamente en los que estén en exteriores. Sólo nos la podemos quitar en el momento de hacernos la foto, estando situados en el punto verde marcado en el suelo (en ese punto se garantiza la distancia de seguridad con el resto de visitantes y trabajadores). En la cola para hacernos la foto tenemos que llevarla. 

Por supuesto, los trabajadores del complejo también llevan mascarilla en todo momento.

Aunque en Francia ya no son obligatorias en el exterior, en Disneyland Paris lo siguen siendo. Como recinto privado que es, puede seguir aplicando las reglas que considere necesarias para la seguridad de sus visitantes y trabajadores. 

Si alguien se quita la mascarilla o no la lleva bien puesta, los trabajadores le insistirán en que se la ponga, incluyendo para hacerse fotos delante del Castillo o con personajes, siempre que no se cumplan las condiciones que comentaba antes. 

Si alguien se la quita en una atracción de las que tienen foto de recuerdo, se quedará sin foto. Así es como se ve en la pantalla de fotos la de alguien que iba sin mascarilla (actualización: las últimas semanas de apertura en 2020 cambió el sistema y desde entonces no se bloquea toda la pantalla, si no que si alguien sin mascarilla quiere comprar la foto, se le añade una mascarilla «digital» a la cara de las personas que no la llevan):

Foto de atracción en Disneyland Paris de alguien sin mascarilla

Te aconsejo que lleves mascarillas cómodas, y que hayas probado antes en casa o en la calle que las puedes llevar durante muchas horas seguidas. También es buena idea llevar al menos un par de ellas para cada día, y poder cambiártela por una fresca durante la jornada.

Si necesitáis, hay mascarillas higiénicas de venta en los parques, un pack de 2 por 1,90€. 

He de decir que durante mi visita, el 99% de los visitantes llevaba la mascarilla puesta, y de forma correcta.

Limpieza y desinfección

Medidas de limpieza de Disneyland Paris

Limpieza y desinfección extra en zonas que se tocan a menudo (foto oficial del resort) 

Las ya grandes medidas de limpieza que tiene el complejo se han incrementado en frecuencia, con limpieza y desinfección frecuente de zonas que se tocan a menudo, como barandillas, mesas, pomos y cuartos de baño.

Y por supuesto, en todas partes encontramos geles desinfectantes, en todas y cada una de las entradas y salidas al parque, así como en las entradas y salidas de las atracciones, tiendas, restaurantes, teatros, aseos… También junto a cada punto de pago con tarjeta, por si hemos de tocar el teclado para pagar. Hay más de 2000 puntos de limpieza de manos en todo el resort.

Dispensador de gel hidroalcohólico antes de subir a una atracción de Disneyland Paris

Por otro lado, por higiene, no hay mapas ni horarios del parque en papel, y se pide que se haga uso de la app del parque. Tampoco están disponibles las fuentes de agua.

Distancia de seguridad

Marcadores de distancia de seguridad en las colas de Walt Disney Studios en Disneyland Paris

En todo momento tenemos que respetar la distancia mínima de seguridad de 1 metro (que es la distancia que recomiendan las autoridades en Francia), para estar siempre separados de otros grupos o familias.

En todos los lugares en los que hay que hacer una cola (ya sea para atracciones, restaurantes, para pagar en las tiendas, para ver a un personaje), está señalizado en el suelo dónde podemos estar y dónde no. De esta forma siempre estamos a una distancia mínima del grupo o familia que tengamos delante nuestro. Entre cada dos pegatinas de «no te pares aquí» sólo puede haber un grupo o familia.

He de decir que en mi última visita, en octubre de 2021, prácticamente nadie respetaba la distancia de seguridad en las colas. En la mayoría de casos, tenías que pedir a quien tenías detrás que se apartase si querías mantener el metro de distancia.

Colas de Peter Pans Flight en Disneyland Paris con marcadores de distancia de seguridad y pantallas de metacrilato

Además, en muchas colas de atracciones se han instalado pantallas de metacrilato para separar las zonas en las que se cruzan partes de la cola a menos de 1 metro de distancia.

En los restaurantes, el aforo está limitado y las mesas están más separadas, para así estar siempre separados de otros grupos. Muchos restaurantes han sacado parte de sus mesas al exterior, para priorizar el comer al aire libre.

En los restaurantes autoservicio y quioscos, hay mamparas entre los trabajadores y los visitantes. Y los restaurantes que hasta ahora han sido buffets, funcionan como «servicio a mesa ilimitado»: podremos comer todo lo que queramos, pero nos lo traen a la mesa en lugar de ir a buscarlo nosotros.

Marcadores de distancia de seguridad en la caja de una tienda de Disneyland Paris

En las tiendas, al igual que en los restaurantes, hay colas con indicadores de distancia entre grupo y grupo, tanto para acceder como para pagar. Hay mamparas entre los trabajadores y los visitantes en las cajas, y se pide pagar con tarjeta o métodos sin contacto siempre que sea posible. 

Los espectáculos que se realizan, tienen marcados los asientos que se pueden utilizar y los que no, o los trabajadores nos indicarán dónde sentarnos y cuántos asientos vacíos dejar. 

Incluso en los servicios y las zonas de fumadores, hay marcados dónde podemos ponernos y dónde no, para mantener la distancia de seguridad.

Atracciones

Colas de Star Tours en Disneyland Paris con marcas de distancia social

Están abiertas prácticamente todas las atracciones de los parques. Las únicas excepciones son el piso superior del Castillo, la Guarida del Dragón, Orbitron (que está en mantenimiento) y partes de Adventure Isle como el Galeón Pirata. 

Hay que destacar, eso sí, que el Castillo está en proceso de restauración, y es de esperar que lo siga estando durante gran parte del 2021. Casi todo el edificio está tapado por lonas, que reproducen la imagen del mismo. A principios de octubre ya habían comenzado a retirar las lonas y los andamios, como podéis ver en esta foto. 

Castillo de Disneyland Paris en obras a principios de octubre de 2021

En cuanto a los tiempos de espera, las colas son más bajas que otros años pre-pandemia en las mismas fechas. Salvo algunas excepciones (Crush’s Coaster y RC Racer, sobre todo), rara vez superaban la hora de espera.

Colas y zonas de espera

Colas de Tower of Terror en Walt Disney Studios de Disneyland Paris con marcas de distancia de seguridad y pantallas de metacrilato

Las colas tienen todas marcas en el suelo de donde no podemos pararnos, para mantener la distancia de seguridad entre grupos. En los lugares en los que se cruzan varias filas de la cola, hay mamparas de metacrilato.

Tanto al principio de la cola, como justo antes de subir a la atracción, y también a la salida, hay dispensadores de gel hidroalcohólico.

Zona de espera de Mickeys PhilharMagic de Disneyland Paris con cuadrados para separacion de seguridad entre grupos

Las atracciones con zona de espera o pre-show, como Phantom Manor, el barco del Far West, o Mickey’s PhilharMagic, tienen marcados en el suelo unos cuadrados, separados más de un metro entre sí, donde se ha de colocar cada grupo. En algunas de ellas, hay pantallas de metacrilato en las zonas de espera y los pre-shows, para separar a los grupos. Los trabajadores nos indican en todo momento dónde ponernos. En alguna como Tower of Terror, no se realiza el preshow.

En las atracciones que tienen gafas 3D, nos las da directamente un trabajador, o bien las deja en una superficie bien separadas para que las cojamos nosotros.

Al subir a la atracción

Pantalla de metacrilato en el vehículo de una atracción de Disneyland Paris

Para garantizar la distancia de seguridad, en muchas atracciones en las que dentro del mismo tren o barca hay visitantes de varios grupos o familias distintos, se han instalado pantallas de metacrilato. De esta forma se pueden llenar todas las filas con seguridad. Eso sí, dentro de cada fila solo hay visitantes del mismo grupo.

En atracciones con filas largas como Star Tours, en cada fila puede haber más de un grupo, pero siempre con asientos vacíos entre ellos.

Colas FASTPASS, Standby Pass y Single Rider

El servicio FASTPASS de cola rápida ha dejado de existir. A partir de este verano ha llegado un servicio similar de pago, el Disney Premier Access, que costará entre 8€ y 15€ por persona y atracción.

Se está empezando a utilizar un sistema de colas virtuales, el Standby Pass, para minimizar el tiempo que pasamos en colas. Cuando este sistema está activo para una atracción, hemos de reservar hora a través de la app del complejo para acceder a la atracción con menos esperas. Sólo se utiliza en días con mucha afluencia, y sólo en ciertas horas del día. ACTUALIZACIÓN: por ahora el Standby Pass se ha dejado de utilizar.

Las colas Single Rider están cerradas, ya que no se puede «rellenar» huecos en las atracciones con personas que vayan solas. 

Espectáculos

La mayoría de espectáculos no han regresado por el momento. En especial, no se realiza ni la cabalgata diaria «Disney Stars on Parade» ni el espectáculo nocturno «Disney Illuminations». Estos espectáculos provocan aglomeraciones que hay que evitar.

Carroza con las Princesas en Disneyland Paris 2021

Los únicos «espectáculos» como tales son pequeñas «mini-cabalgatas» con pocos personajes en coches o pequeñas carrozas, o pequeñas apariciones de personajes en algún escenario. 

Todos ellos se realizan varias veces al día, sin horarios fijos para evitar aglomeraciones. En el Parque Disneyland podemos encontrarnos a las Princesas, a Mickey y sus amigos, y las carrozas de la cabalgata de Halloween que pasean una a una. Mientras que en Walt Disney Studios suele pasar Cruella de Vil, los Increíbles, Rémy de Ratatouille, Aladdin…

Entrada al espectáculo Disney Junior Dream Factory de Walt Disney Studios en Disneyland Paris

Por otro lado el 1 de julio se estrenó el nuevo espectáculo «Disney Junior Dream Factory» en Walt Disney Studios, el primer espectáculo de verdad en volver a los parques en 2021.

En este teatro, se controla el aforo y la distancia de seguridad. Hay que dejar un asiento vacío entre grupo y grupo, pero se usan todas las filas.

El 23 de octubre vuelve el espectáculo «El Rey León y los Ritmos de la Tierra» al Frontierland Theater.

Personajes

Los encuentros con personajes tal y como los conocemos no se pueden realizar. No podemos interactuar con ellos de cerca o darles abrazos, pero eso no quiere decir que no haya personajes, si no todo lo contrario: podemos conocer a más personajes que nunca.

Mickey y sus amigos dando la bienvenida a los visitantes de Disneyland Paris

Por un lado, al principio del día, tenemos a Mickey, Minnie, y varios de sus amigos saludándonos o despidiéndonos desde la entrada de los parques. En el Parque Disneyland están en la estación de Main Street, y en Walt Disney Studios en los balcones de Studio 1 (allí solo suele estar Mickey). Al final del día, estarán Mickey y Minnie para despedirnos.

Por otro lado, varias veces al día algunos de ellos aparecen en pequeñas «mini-cabalgatas» sin horario definido: se ha podido ver a Mickey y sus amigos, las Princesas, los personajes de Alicia en el País de las Maravillas, Cruella, Los Increíbles, Aladdin, Rémy de Ratatouille…

Además, en algunos lugares podremos conocer y hacernos fotos con los personajes, pero manteniéndonos a una distancia de ellos

Mickey Donald y Pluto en Disneyland Paris

Foto a Distancia con Rafiki en Disneyland Paris 2021

Foto a distancia con Chewbacca y Rey en Disneyland Paris 2021

Jack Sparrow en un balcón de Disneyland Paris

Foto a distancia con Capitana Marvel y Viuda Negra en Disneyland Paris 2021

Anna y Elsa en Walt Disney Studios de Disneyland Paris

Foto con Cenicienta y el Hada Madrina a distancia en Disneyland Paris 2021

El Pabellón de las Princesas está abierto, pero los personajes no están disponibles. En cambio, podemos hacernos una foto en un lujoso trono-sofá con una preciosa vidriera de las princesas de fondo.

Además de los encuentros con personajes, el parque ha añadido un gran número de fotógrafos de PhotoPass por los parques que nos realizan fotos «mágicas» en las que se añade algún efecto o personaje de forma digital. Por ejemplo, el pájaro Kevin de Up o la serpiente Kaa de El Libro de La Selva en Adventureland, Stitch en un banco de los Studios, o Grogu (Baby Yoda) junto a Star Tours. Estas fotos van cambiando, y quizá no estén todas disponibles todos los días.

Foto MagicShot con Grogu Baby Yoda en Disneyland Paris

Y para evitar que el fotógrafo toque nuestra tarjeta PhotoPass o tener que acercarnos demasiado, incluso hay un pequeño atril donde ponerla y donde el fotógrafo la escanea.

Por otro lado, no está disponible la experiencia de «Princesa o pirata por un día» del Hotel Disneyland en la que los niños y niñas podían transformarse en sus personajes favoritos.

Restaurantes

Mesas del restaurante Bella Notte de Disneyland Paris separadas para mantener la distancia de seguridad

Todos los restaurantes pueden abrir pero con aforo limitado. Hay menos mesas y más separadas para mantener la distancia de seguridad, y no se puede compartir mesa con visitantes de otro grupo o familia. 

Algunos de los restaurantes más pequeños como Casey’s Corner, sólo ofrecen menús «para llevar», que podemos disfrutar en áreas al aire libre.

Eso sí, al tener un aforo limitado, no suelen estar abiertos todos los restaurantes del parque. 

Los buffets del interior de los parques, como Plaza Gardens y Agrabah Cafe, no funcionan como buffets, si no más bien como restaurantes de mesa, con un menú fijo. 

Carta del Buffet a mesa de Plaza Gardens en Disneyland ParisCarta del Buffet a mesa de Plaza Gardens en Disneyland Paris

Este año, al menos de momento, las cartas de los dos buffets del parque (Agrabah Cafe y Plaza Gardens) son bastante limitadas, con un entrante a compartir entre la mesa, unos cuantos principales de los que elegir uno, y un postre (podéis ver los menús en la web del parque).

Para los restaurantes de mesa y buffets, es casi imprescindible reservar mesa, para asegurarnos de tener sitio. Las reservas se pueden realizar desde la app de Disneyland Paris.

Cartel del restaurante Auberge de Cendrillon de Disneyland Paris cerrado

Las comidas con personajes no se pueden realizar de momento. El Auberge du Cendrillon, en el que se hacían desayunos y comidas con las Princesas, está cerrado por ahora. 

Marcas en el suelo para mantener la distancia de seguridad en el restaurante au Chalet de la Marionnette de Disneyland Paris

En los autoservicios y quioscos, a la hora de hacer cola para pedir la comida y para recogerla, hay marcas en el suelo que indican dónde pararnos para mantener la distancia con el grupo que tengamos delante. Los trabajadores nos van indicando dónde nos hemos de poner en todo momento.

Tiendas

Interior de la tienda Emporium de Disneyland Paris con más espacio para mantener la distancia de seguridad

El espacio de las tiendas se ha reconfigurado, eliminando expositores, para que haya más espacio en el que circular. 

Hay gel hidroalcohólico en las entradas, salidas, y las cajas, y mamparas en las cajas. 

Para muchos de los productos, podemos pedir a un trabajador que nos saquen una unidad directamente del almacén, y así evitar que lo hayan tocado otros visitantes.

En las colas para pagar hay marcas en el suelo para mantener la distancia de seguridad. Se pide que se dé preferencia al pago sin contacto o con tarjeta.

Hoteles

Los hoteles del complejo irán abriendo escalonadamente durante los próximos meses. 

Los hoteles tienen restricciones en las áreas comunes que permiten mantener la distancia de seguridad. En recepción hay mamparas para garantizar la seguridad de visitantes y trabajadores, y el proceso de check-in es más rápido. Los ascensores sólo se pueden utilizar por una familia o grupo a la vez.

Medidas de protección en recepción de los hoteles de Disneyland Paris

Medidas de seguridad en la recepción de los hoteles de Disneyland Paris (foto oficial del resort) 

Las habitaciones se limpian en profundidad después de cada visita, con elementos de limpieza nuevos en cada habitación. Se incide en la limpieza de elementos como pomos, botones de la luz, termostatos, amenities y mandos de televisión. Se utilizan fundas de almohada dobles, y no hay elementos como bolígrafos, papeles y caminos de cama. Además, sólo se limpia la habitación durante la estancia si lo pide el huésped.

En todos los restaurantes de los hoteles, como en los de los parques, las mesas están más separadas para mantener siempre la distancia entre grupos. Los restaurantes de tipo buffet de los hoteles funcionan más bien como restaurantes de mesa ilimitados, al igual que los desayunos. 

Los huéspedes de los hoteles siguen disfrutando del «Extra Magic Time», una de sus principales ventajas, gracias a la cual pueden acceder al parque Disneyland antes de la hora oficial de apertura y disfrutar de varias atracciones sin apenas esperar. También pueden conocer a personajes Disney en el hotel, eso sí como en los parques, desde una distancia de seguridad.

Hotel Disneyland de Disneyland Paris

En cuanto a los hoteles asociados, también tienen previsto ir abriendo de forma gradual.

¿Qué pasa si tengo una reserva para cuando los parques estaban cerrados?

Si tenéis entradas compradas con fecha cerrada y el parque finalmente no pudo abrir en esos días: si las comprasteis directamente con Disneyland Paris, os devolverán el dinero automáticamente como muy tarde una semana antes de la fecha de las mismas. En el caso de que las compraseis a través de otro distribuidor, poneos en contacto con ellos.

Si tenéis entradas compradas con fecha abierta, seguirán siendo válidas hasta el 31 de marzo de 2022.

En el caso de que tengáis una reserva de hotel, podéis modificar la fecha de llegada o cancelarla y recibir un reembolso. Si decidís posponerla, podéis cambiar la fecha de llegada hasta el 14 de octubre de 2022, manteniendo el mismo precio y beneficios; o más allá del 14 de octubre al precio de las nuevas fechas.

Si el hotel en el que os ibais a alojar va a estar cerrado en las nuevas fechas, os ofrecerán dormir en uno de igual categoría o superior sin cargo adicional. Si la reserva era para el Hotel Disneyland, os devolverían la diferencia o os harían un upgrade.

Poneos en contacto con Disneyland Paris (si reservasteis directamente con ellos) o con vuestra agencia de viajes. 

Puedes consultar toda la información oficial en la página del parque.

¿Cómo afecta la reapertura a los pases anuales?

Pase Anual delante del castillo de Disneyland Paris

Validez

Si tienes un pase anual que era válido el día que cerraron los parques en primavera (el 14 de marzo de 2020) su validez se ha extendido 153 días (123 que han estado cerrados los parques y 30 extras «de regalo» para compensar las restricciones de la reapertura).

Si tienes un pase anual que era válido el día que cerraron los parques en otoño (el 30 de octubre de 2020) su validez se ha extendido 230 días (tantos días como los parques han estado cerrados).

Además, para compensar los cambios de condiciones (limitando la cantidad de reservas de día simultáneas a 3 por pase) la validez se ha extendido otros 60 días más. 

Puedes consultar la nueva fecha de caducidad en este enlace, introduciendo el número de pase anual, tus apellidos y la fecha de inicio de validez. La fecha de caducidad no cambiará en el pase físico pero ya está cambiada en los sistemas informáticos. 

Reserva de fecha

Aun teniendo el pase anual, tienes que realizar una reserva gratuita de fecha para garantizar que puedas entrar a los parques. Esto es necesario para poder cumplir el aforo máximo permitido. 

La reserva se realiza a través de un nuevo sistema de reservas. Cada poseedor de pase anual tiene que hacer una reserva separada, incluyendo los niños.

Cada pase anual puede tener a la vez hasta 3 días reservados. Si queréis ir más de 3 días, tenéis que esperar a usar el primero de ellos antes de reservar un cuarto.

Si la fecha para la que quieres ir ya está agotada, no desesperes: suelen aparecer más plazas conforme se acerca la fecha.

En el caso de que queráis cambiar el día de una de tus reservas, podrás cancelar la que tienes y hacer una nueva usando el nuevo sistema.

Si no te presentas el día de tu reserva, o no la cancelas antes de las 10 de la mañana, no podrás hacer más reservas ni usar las que ya tienes durante 14 días.

Días bloqueados

Los pases Discovery, Magic Flex y Magic Plus seguirán teniendo bloqueados los mismos días.

Los pases Discovery  tuvieron algunos días de acceso extra el verano pasado: del 27 al 31 de julio, del 3 al 7 de agosto, del 10 al 13 de agosto y del 17 al 21 de agosto pueden acceder a los parques. Es posible que se añadan más días este año.

Por supuesto, los pases Infinity siguen teniendo acceso todos los días del año.

Se desconoce por ahora si a raíz del segundo cierre en otoño, invierno y primavera, se cambiarán días bloqueados a alguno de los tipos de pase.

En todo caso, recuerda que tienes que hacer una reserva de fecha para garantizarte el acceso.

Estancias en hoteles

Si tienes reservado un hotel de Disney en régimen de «solo habitación» (que es como son las reservas con descuento por pase anual), ya tienes el acceso garantizado todos los días de tu estancia. No tienes que hacer reservas de día.

Si tienes reserva de hotel de Disney de «solo habitación» y ese día tu pase anual no te permite acceder a los parques, no podrás entrar (a no ser que compres una entrada normal). Es decir, la ventaja de que el dormir en hotel de Disney te daba acceso incluso si tu pase anual estaba bloqueado, desaparece.

Ventajas

Acceso Exclusivo para Pases Anuales a Disneyland Paris

Las ventajas de parking, descuentos en restaurantes, tiendas y reservas de hotel, se mantienen. Los pases Magic Plus e Infinity podrán seguir disfrutando del acceso a los parques por entradas especiales (aunque cambian de ubicación, busca el cartel de la imagen de arriba para saber por dónde acceder) y el acceso al Extra Magic Time.

Las «entradas Privilege» con descuento de pase anual de los pases Infinity y Magic Plus se tienen que reservar online desde la plataforma de pases anuales, y se pagan y recogen en las taquillas de Walt Disney Studios en el día de la visita, con el poseedor del pase presente. 

Las entradas de 1 día con descuento del 20% (para todos los pases menos los Discovery) el año pasado se podían comprar en la oficina de Relación al Visitante (a mano derecha del hotel Disneyland, junto a las consignas). Imagino que si el parque está ya lleno ése día, no las podréis comprar.

Algunas ventajas de los pases Infinity: el acceso a las piscinas de los hoteles o las zonas VIP, no estarán disponibles por ahora.

PhotoPass+

Photopass+ de Pase Anual en Disneyland Paris

La validez de los PhotoPass+ de Pase Anual se ha extendido para que sean validos hasta la nueva fecha de caducidad de los pases.

Pagos

Si estás pagando el pase en plazos, el cobro de los recibos se ha vuelto a poner en marcha en julio, y continuará de forma normal hasta que se haya completado el pago.

Pases temporales

Si habías comprado un Pase Anual Temporal que ha caducado o va a caducar durante el cierre, su validez se ha extendido hasta el 30 de septiembre de 2021. Tienes hasta entonces por canjearlo en el parque por uno definitivo. 

Con el pase temporal sólo puedes reservar 1 día de acceso a los parques, para obtener el pase definitivo.

Si lo compraste en la web de Disneyland Paris, tienes que descargarlo antes de su fecha de caducidad original, luego ya no estará disponible.

Renovaciones

Los pases se pueden renovar online o en las taquillas del parque Walt Disney Studios (recomiendan hacerlo online). 

Si te ha llegado un email ofreciéndote renovar, puedes hacerlo siguiendo esas instrucciones. Si no, puedes renovarlo desde la web del parque.

En el caso de que tu pase caducara durante el cierre, su validez se ha extendido tantos días como los parques han estado cerrados, y la oferta de renovación (4 meses extra gratis) será válida después de la reapertura. 

Chico con los brazos abiertos delante del castillo de Disneyland Paris llevando una mascarilla

Los pases se pueden volver a renovar desde el 15 de julio.

En el caso de que tu pase caducara durante el cierre, su validez se ha extendido tantos días como los parques han estado cerrados. La oferta de renovación ha pasado a ser un descuento del 15% en el nuevo pase, en lugar de 4 meses extras. 

Saltando delante del castillo de Disneyland Paris durante la reapertura de 2021

Y esto es todo lo que te puedo contar sobre cómo es viajar y visitar Disneyland Paris en 2021 con las restricciones de la era COVID: así se vive esta nueva normalidad desde los parques Disney parisinos. ¿Echas de menos alguna información, o tienes alguna duda? ¿Viajarías al complejo con estas restricciones, o preferirías esperar?  ¡Te leo en los comentarios! ⬇️

Esta entrada tiene 63 comentarios

  1. blanca

    Hola! Muchas gracias por tus artículos referidos a este año 2021. Nosotros teníamos un wonderbox para canjear por entradas de un día a disney y nos parecio perfecto aprovechr el puente de diciembre para disfrutar de paris y acercarnos a disney. Cuando empezamos a ver la locura de las obras y las cancelaciones de espectaculos nos echamos para atras, y finalmente hemos decidido irnos a otro destino, porque como dicen algunos comentarios, es mucho desembolso general el que supone el viaje como para quedarnos a «medio gas» perdiendonos la cabalgata y otros espectaculos, que a mi modo de ver, son lo mejorcito que tiene el parque.
    Gracias por ayudarnos a decidir, y esperemos que el 2022 nos permita pasar un dia magico 🙂

    1. pablo de ParqueTematico.net

      ¡Hola Blanca! Me alegro que os haya ayudado a decidir. Espero que el año que viene todo vuelva a ser más normal y podáis disfrutar de la magia de Disney. ¡Un saludo!

  2. Anna

    Hola Pablo!
    En unos días vamos a Disney. De hecho, pasamos primero un par de días en París y me gustaría saber si he entendido bien el tema de las pruebas covid para nuestra hija de 12 años.
    Volamos a Paris el dia 9. Llevaremos un antígenos del día 8 por la tarde (validez 72h?? – válido hasta el dia 11 por la tarde). Estamos en París hasta el 11 por la mañana y vamos hacia Disney. Entramos con el último test y hacemos uno nuevo el 12 por la mañana antes de entrar al parque para que nos sirva (48h) para el vuelo de vuelta del dia 13 por la noche.
    Las dudas están en que al test de antígenos Disney les da 72h de validez y en cambio para volar hacia Francia o de vuelta a España tienen validez de 48h.
    Voy bien? Me estoy liando?
    Gracias

    1. pablo de ParqueTematico.net

      ¡Hola Anna! Hay 3 periodos distintos de validez de los test de antígenos. Para entrar a Francia tiene que haber sido hecho en las 24 horas anteriores a la salida, al entrar desde España (que siguen considerando un país de más riesgo que otros europeos). Para entrar a Disneyland Paris tiene que haber sido hecho en las 72 horas anteriores a la entrada a los parques. Y para volver a España tiene que haber sido hecho en las 48 horas anteriores a la llegada. Pero si no me equivoco con el plan que me cuentas deberíais ir bien (siempre que el test que hagáis el día 8 sea a una hora posterior a la que cojáis el vuelo el día siguiente). ¡Si te quedan dudas me dices!

      1. ANNA

        Hola Pablo, gracias por la respuesta. La única duda que me ha surgido es… El día 11 por la noche, podremos cenar en los restaurantes del village? Quiero decir que el TA cumplirá 72h sobre las 18h del día 11. Si para entrar en restaurantes no piden pasaporte covid, perfecto. Pero si lo piden, necesitaremos un TA el 11 por la tarde (para poder cenar) y otro TA el 13 para viajar, pq llegamos a Barcelona a las 23h.

        1. pablo de ParqueTematico.net

          Hola Anna. Pues la verdad es que no sé si lo piden para cenar en los restaurantes o únicamente lo piden en el acceso al complejo (creo que es únicamente al acceder al complejo). Si sólo lo pidiesen al acceder al complejo, con tal de que vayáis directamente al Village al salir de los parques, no os haría falta. Si al llegar al restaurante os lo pidiesen, tendríais que haceros uno el 11 por la tarde, sí.

  3. Jordi

    A ver si este mensaje si que llega… que mi móvil hoy no da de si. 😅
    Creo que es obligatorio el pasaporte COVID a partir de los 18 años. A los 12 es muy heavy…. saludos y gracias por toda la info

    1. pablo de ParqueTematico.net

      Hola Jordi, a día de hoy (5 de agosto) para entrar tanto a Francia como a España todos los mayores de 12 años han de presentar prueba de inmunidad (vacunación, recuperación o test negativo). Para entrar a Disneyland Paris, hasta el 30 de agosto sólo lo necesitan los mayores de edad, pero a partir de entonces, todas las personas mayores de 12 años.

  4. Jordi

    12 años??? Creo que es a partir de los 18 años. Igual te has equivocado con los números…espero 😅

    1. pablo de ParqueTematico.net

      Hola Jordi, a día de hoy (5 de agosto) para entrar tanto a Francia como a España todos los mayores de 12 años han de presentar prueba de inmunidad (vacunación, recuperación o test negativo). Para entrar a Disneyland Paris, hasta el 30 de agosto sólo lo necesitan los mayores de edad, pero a partir de entonces, todas las personas mayores de 12 años.

  5. David

    Hola buenos días tengo reserva para el 10 de octubre para ir a Disney me gustaría saber si los espectáculos volverás para esas fechas, la cabalgata los fuegos y demás o es mejor cancelar y viajar el año que viene estoy dudoso ya que viajamos con nuestra hija y la verdad me para un poco los recortes en Disney un saludo

    1. pablo de ParqueTematico.net

      ¡Hola David! Imposible saberlo a día de hoy, todo depende de cómo continúe la pandemia, de las restricciones que haya en ése momento… si fuese vosotros me pondría en lo peor, que es que no hayan vuelto los espectáculos, y decidir a partir de ese caso. Si queréis aseguraros de tenerlo todo al 100%, mejor dejarlo para el año que viene, yo creo que hasta entonces no habrá vuelto todo a la normalidad. Lo que sí que habrá seguro en esas fechas serán cosas de Halloween, en mi guía de Halloween puedes ver cómo fue esa temporada en tiempos de pandemia el año pasado. ¡Un saludo!

  6. Nuria Cañete

    Hola! Muchas gracias por toda la información! Tenemos una duda, hemos comprado pases anuales y tenemos el temporal, hemos llamado y nos han dicho que con el pase temporal no nos hacen la reserva del hotel con descuento, no es lo que nos habían dicho antes? Qué sabéis de esto? Es así!? Muchas gracias

    1. pablo de ParqueTematico.net

      ¡Hola Nuria! Gracias por tu comentario. El pase temporal no está activo hasta que lo recojáis en el parque, por lo que no se puede utilizar para reservar hoteles con descuento. Me tempo que tendréis que esperar a activarlo para poder aprovechar los descuentos en hoteles 😔 Si aún faltan unas semanas para el viaje, podéis intentar ver si os cancelan el temporal y comprar en su lugar uno definitivo que os manden a casa. Con ése sí que podéis conseguir el descuento (y creo que para reservar no tenéis que esperar a que os llegue el pase, en cuanto lo compréis creo que ya podéis llamar para reservar).

    2. Cristina

      Hola! Queria saber si mi resultado ya sea de PCR o de Antigenos «caduca» es decir, pasan mas de 48 horas en mi segundo dia del parque porque me caduca a las 12 am y el parque cierra a las 21:00 pm actualmente, si yo puedo entrar al parque y pasar todo ese dia alli porque a la hora de entrar estoy dentro de las 48 horas o no me van a dejar entrar directamente porque pasan mas de 48 horas en mitad del dia del parque?

      Gracias de antemano!

      1. pablo de ParqueTematico.net

        Hola Cristina, el test te lo mirarán en el momento en que accedas al parque, si en ese momento hace menos de 48h que te lo hiciste, te sirve aunque se cumplan las 48 horas durante el día. En tu ejemplo, mientras entres al parque antes de las 12am, puedes pasar allí todo el día. Eso sí, si salieras del parque y quisieras volver a entrar más allá de las 12am, ya sí que necesitarías un test nuevo. ¡Espero haberme explicado! Un saludo.

        1. Cristina

          Muchisimas gracias por resolverme la duda, me ha dejado mucho mas tranquila. Te lo agradezco un monton!

          1. pablo de ParqueTematico.net

            ¡No hay de qué! 😊

  7. Paula

    Hola! Te consulto si viajo desde España con test negativo 48hs antes de ingresar a Francia tendré habilitado ingresar a Disney por 48hs? Y si me quedo 3 noches allí, cuándo tendré que hacerme el 2do test? El día que llego a Disney o luego de esas 48hs de haber llegado? Espero me saques la duda. Gracias!

    1. pablo de ParqueTematico.net

      ¡Hola Paula! El test que te hagas en España te valdrá para entrar a Disney hasta 48 horas después de que te lo hagas. Es decir, si te lo haces un lunes a las 11 de la mañana, te valdrá para entrar a Disney hasta el miércoles a las 11 de la mañana. A partir de ese momento, te tendrás que hacer otro test para poder entrar. Cada test te sirve durante 48 horas desde el momento en el que te lo haces. ¡Espero haberte aclarado la duda! Un saludo.

  8. Mariajose cosin rodenas

    Hola!!, Nosotros viajamos la primera semana de agosto, y dada las circunstancias y las nuevas restricciones seguramente me tenga que hacer una PCR o una prueba antígenos(mis hijas son menores de 11 años y el resto ya están vacunados), he visto que en village hacen pruebas, sabes cómo podría reservar cita y con cuánto tiempo de antelación?. Muchas gracias por la información y por actualizarlo con las últimas restricciones.

    Un saludo

    1. pablo de ParqueTematico.net

      Hola! Sí, para hacerte la PCR en el Village tienes que reservar cita aquí: https://disney.loxamed.fr/es/prendre-rdv/
      Sobre cuánta antelación, pues suele haber reservas de un día para otro, pero no lo dejes para última hora porque te arriesgas a que estén todas las reservas cogidas. ¡Un saludo!

  9. Jessica

    Hola! Estoy pensado en ir a Disney por primera vez con mis hijas a finales de agosto. Veo q hay muchas restricciones, y las lonas en el Castillo ( igual no tiene importancia pero me ha matado)… no se si es mejor esperar al año que viene, porque además el precio del parque ha su ido con respecto al año pasado. Que me aconsejas? Vale la pena?

    1. pablo de ParqueTematico.net

      ¡Hola Jessica! Pues justo tengo un artículo en el que hablo de si vale la pena ir o no en 2021 o esperar a más adelante. Teniendo en cuenta que es vuestra primera visita, yo creo que es mejor que esperéis al año que viene, que seguramente podréis tener la experiencia completa, y si vais a partir de mediados de abril tendréis también las celebraciones del 30 aniversario.

  10. David

    Hola Pablo!
    Vamos a ir al Parque mañana y nos gustaría saber si se puede meter comida propia y si hay sitios habilitados al aire libre para comerla. Muchas gracias!

    1. pablo de ParqueTematico.net

      ¡Hola David! El parque permite entrar comida pero no hacer picnic en el interior. Tiene una zona habilitada para ello fuera del parque, entre la entrada y el parking. ¡Un saludo!

  11. Miguel

    Hola Pablo. Tengo reserva para finales de Julio. ¿Crees que para esa fecha ya habrá espectáculos? ¿ O va a estar todo el verano sin espectáculos?

    1. pablo de ParqueTematico.net

      Hola Miguel. Yo creo que los grandes espectáculos (cabalgata y fuegos artificiales) no van a volver por ahora. Seguirá habiendo pequeños pasacalles de una carroza, como ahora. El único espectáculo como tal que habrá en esas fechas será el nuevo «Disney Junior Dream Factory» en Walt Disney Studios, enfocado a los más peques.

  12. MARTA MARIA

    Hola.
    Tengo una reserva para finales de mes y necesito saber si hace falta algun test para entrar al parque. Gracias.

    1. pablo de ParqueTematico.net

      ¡Hola Marta María! No, A DÍA DE HOY 15 de junio, para entrar a los parques no te hace falta ninguna prueba, solo para entrar a Francia y para volver a España (y si estáis vacunados, ni eso). Pero compruébalo en la web de Disneyland Paris (o aquí, lo mantengo siempre actualizado) justo antes del viaje, por si hubiese cambiado, todo esto cambia muy a menudo.

  13. Maria

    Muchas gracias por toda la información. Estamos deseando ir, ya solo nos quedan 15 días. Tengo una duda y es si debemos hacernos un test pcr para entrar en el parque. Lo haremos para entrar en Francia pero pasaran 4 días desde la entrada en el país. Saludos,

    1. pablo de ParqueTematico.net

      ¡Hola Marta María! No, A DÍA DE HOY 15 de junio, para entrar a los parques no te hace falta ninguna prueba, solo para entrar a Francia y para volver a España (y si estáis vacunados, ni eso). Pero compruébalo en la web de Disneyland Paris (o aquí, lo mantengo siempre actualizado) justo antes del viaje, por si hubiese cambiado, todo esto cambia muy a menudo.

  14. Beatriz

    Hola!! Voy a Disneyland París con dos niñas y quería saber dónde nos podemos hacer la prueba PCR que es requisito para regresar a España, lo más cerca posible del parque para no perder el tiempo en desplazamientos, muchas gracias

    1. pablo de ParqueTematico.net

      Hola Beatriz! En este enlace del ministerio de sanidad francés puedes buscar todos los sitios donde hacen PCRs, si buscas «Serris» te mostrará la zona de Disneyland Paris. En cada uno te dice los horarios y cómo reservar hora (en la mayoría hay que llamar por teléfono). Otra opción es hacéroslo en el aeropuerto desde el que volváis, hasta 72 horas antes del vuelo. La ventaja es que allí seguramente hablarán inglés y la reserva se puede hacer online, pero hay que ir hasta allí (si voláis desde Charles de Gaulle, hay trenes TGV que os dejan allí en 10 minutos, creo que ésa es la mejor opción). Tienes toda la información sobre estos test en los aeropuertos en su web. ¡Espero haberte sido de ayuda!

  15. bartolome

    Hola Pablo. Tenemos entradas para este domingo y durante cuatro días, pero no sabemos si cancelar. Vamos con dos niños de 9 y 3 años. Mi pregunta es: ¿qué nivel de seguridad crees que ofrece el parque? Un saludo

    1. pablo de ParqueTematico.net

      Hola Bartolome. Yo te puedo hablar de mi experiencia durante los días de reapertura, y fue excelente. En todo momento me sentí seguro: en las colas siempre estabas separado de otros grupos al menos un metro (que es la distancia obligatoria en Francia). El 99,9% de los visitantes llevaba mascarilla y bien puesta. En las atracciones, o iréis solos en el vagón (las que tienen vagones pequeños) o iréis solos en una fila y no tendréis a nadie en la fila de delante y en la de atrás. Hay dispensadores de gel hidroalcohólico por todas partes, y la gente los usa. Hay muchos restaurantes en los que puedes comer al aire libre, y las mesas siempre están separadas. Tanto en tiendas como en restaurantes, siempre hay una pantalla de plexiglass entre vosotros y los trabajadores de las cajas. Desde que empezó toda esta situación, es donde más seguro me he sentido. ¡Espero que mi opinión te sirva, y si decidís visitar, lo paséis en grande!

  16. Juanma

    Hola a todos, tengo una reserva para finales de noviembre. Es la primera vez que vamos a viajar a Disneyland Paris con los peques de 6 y 10 años pero tengo la duda de si merece la pena ir este año sabiendo como está la cosa o es mejor aplazarlo para el año que viene. Teniendo en cuenta lo que cuesta ahorrar para un viaje así, este año nos lo habíamos propuesto viendo que era su ilusión pero no sabemos si tanto las restricciones como la merma en los espectáculos hará que merezca la pena el viaje incluyendo el día en París que teníamos previsto pasar. ¿Qué me recomendarías? Gracias y un saludo.

  17. Noe

    Muy buen post, que tiempo de colas hay con la nueva normalidad? Gracias!

    1. pablo de ParqueTematico.net

      ¡Gracias por tu comentario Noe! Pues colas bastante bajas: la mayoría de atracciones están todo el día entre los 5 y los 20-30 minutos. Las únicas que a veces llegan a los 40-50 son Crush’s Coaster, RC Racer y en algún punto concreto de algún día Big Thunder Mountain. Si quieres mirar las colas por ti misma en todo momento puedes descargarte la app MagiPark, es la que uso para ir controlando las colas en todo momento 😊

      1. pablo de ParqueTematico.net

        Una actualización Noe, hoy sábado parece que hay más gente en los parques que estos días de atrás, con colas de 1h en varias de las atracciones principales. Los fines de semana suele haber más gente que entre semana.

  18. Raquel

    Muchas gracias por la info!! Nosotros vamos del 09/09 al 13/09. Hay previsión de que hagan la cabalgata y el espectáculo de Disney Ilumination o ya se da por finalizado hasta el próximo año? Estamos esperando para confirmar ir o no dependiendo de lo que reabran.
    Un saludo
    Raquel

    1. pablo de ParqueTematico.net

      Hola Raquel, ¡muchas gracias por tu comentario! A día de hoy no hay una fecha exacta para que vuelvan la cabalgata y Disney Illuminations. De todas formas, si las cosas no cambian mucho, veo complicado que se vuelvan a realizar antes del próximo año: mientras no se puedan producir aglomeraciones de gente es muy complicado realizar estos espectáculos. Además, el parque Disneyland en septiembre seguirá cerrando como ahora a las 20h (aún será de día), por lo que Illuminations casi seguro que no lo veremos por entonces. ¡Espero haberte aclarado la duda! Un saludo

  19. cristina

    hola! muchisimas gracias por toda la info que nos has dado!!!! es genial encontrar algo así la verdad 🙂
    nosotros hemos reservado la primera seman de septiembre con el corteingles y pagamos la cena y desayuno con princesas…es el sueño de mi hija de 6 años 🙁 crees que podrá realizarse? no sabemos que hacer, gracias por tu opinion. un abrazo!

    1. pablo de ParqueTematico.net

      ¡Hola Cristina! Muchísimas gracias por tu comentario 🤗 La verdad es que veo complicado, tal y como están las cosas, que para septiembre se vuelvan a realizar las comidas con personajes. Yo creo que hasta el próximo año no volverán. Si es súper importante para vosotros, y no visitáis muy frecuentemente, quizá la mejor opción sería intentar aplazar el viaje. Espero que si al final vais, lo paséis genial 😊 ¡Un abrazo!

  20. Sandra

    Mil gracias por la información. Tenemos pase anual y queríamos ir para semana santa y en agosto. Pensamos en no ir, pero como somos adictos (es nuestro cuarto pase anual) y viajamos en autocaravana hemos reservado para varios dias. Esperemos q no nos confinen antes. Sabemos q no será lo mismo pero la idea de no hacer colas es muy tentadora, ya no vemos subiendo en el Crush Coaster sin parar , ja,ja,ja..Veo tus fotos con tan poca gente y buff….como no ir?!?!?
    Estaremos atentos a la información del parque y a la tuya. Muchas gracias!!!

    1. pablo de ParqueTematico.net

      ¡Muchas gracias por tu comentario Sandra! La verdad es que yo me lo pasé genial, era increíble el poder montar en todo con tan pocas esperas. Crush suele tener entre 30 y 40 minutos como máximo, cosa imposible en cualquier otro momento. ¡Espero que podáis ir y que lo paséis genial! 😊

  21. Ivan

    Muchisimas gracias por toda la infomación que has puesto aqui, es lo más completo que he encontrado y con todas las dudas quehay en este momento, fundamental para ir planteándose que hacer.
    Yo (en principio) si que mantendré la reserva. Hemos tenido la suerte de que cogimos un precio excepcional, con oferta, en temporada baja, y nos lo mantienen, por lo que dificilmente lo podriamos hacer a este precio, aunque ahora suponga ciertas restricciones. Además viajaremos en coche y aprovecharemos para pasar por algunos pueblecitos del centro de Francia, en plan más tranquilo.
    Una cuestión que quería preguntarte es sobre la reserva de restaurantes. Yo tengo la entrada el 31 de agosto y en la web, al intentar reservar cualquier restaurante no aparecen horarios disponibles al pulsar sobre las fechas que quiero ¿Esto es que todavía no se puede reservar? ¿que no está claro si el restaurante estará abierto?
    Muchas gracias

    1. pablo de ParqueTematico.net

      ¡Hola Ivan! Muchas gracias por tu comentario. La semana que viene estaré allí para traeros la experiencia de primera mano, iré subiendo todo en redes sociales y a la vuelta también actualizaré todas las guías. Creo que hacéis bien, la seguridad va a estar garantizada y aunque no haya la misma oferta en los parques, si os ha salido a buen precio eso que os lleváis. Sobre los restaurantes, yo acabo de probar por ejemplo Plaza Gardens el 31 de agosto y sí que me aparecen muchos horarios. ¿Qué restaurantes estáis intentando reservar?

      1. Ivan

        Pues he probado los típicos, Chez Remy, Agrabah, Captain Jack’s, y al decir tu que si lo veias he probado y resulta que es cosa del navegador. Con Firefox no me salia, pero con Chrome si.

        Muchas gracias y espero tu relato.

        1. pablo de ParqueTematico.net

          ¡Perfecto! Pues espero que podáis reservar todos los que teníais pensados. ¡Un abrazo!

          1. Víctor

            Hola Pablo, gracias por toda la información!

            Nosotros estaremos en el parque 26, 27 y 28 de junio, tengo instalada la app de Disneyland con la que me estoy familiarizando, tengo las entradas y sus registros para las fechas mencionadas, pero no consigo añadirlas a la app para poder ir mirando el asiento de Standby pass,
            Por si podrías ayudarnos con esto, muchas gracias

          2. pablo de ParqueTematico.net

            Hola Victor, ¡gracias por tu comentario!
            Para usar el Standby Pass (en el caso de que esté activo, sólo lo ponen cuando hay mucha afluencia y las colas son largas) tienes que tener las entradas añadidas en tu cuenta Disney, y entiendo que al haber hecho las reservas de día ya las tienes allí. En principio no necesitas nada más, una vez en el parque se te activará el botón de Standby Pass y desde allí podrás ver si hay alguno activo y reservarlo.
            ¡Un saludo!

  22. Raquel

    Yo hice una reserva de un paquete de vuelo + estancia directamente con Disneyland París con entrada el 31 de agosto, he intentado cancelar varias veces pero me cobrarían los gastos de transporte. He contactado con Air France ya que están devolviendo el importe de los billetes, pero me dicen que no pueden hacer nada porque mi compra la hice con Disney. Me ha costado mucho ahorrar para disfrutar de una experiencia mágica y sólo me dan la opción de ir con miedo y no poder disfrutarla plenamente o de perder un dinero que no me puedo permitir. Si puedes aconsejarme para solventar esta situación te estaría muy agradecida.

    1. pablo de ParqueTematico.net

      Hola Raquel. Pues qué rabia lo que me cuentas, si Air France permite cancelar los billetes y devolverlos Disney debería poder hacer lo mismo (a no ser que para ellos haya condiciones diferentes, no lo sé). Yo lo único que te puedo aconsejar es que vuelvas a contactar con Disney y les expliques la situación de nuevo, a ver si tienes suerte y te permiten cancelar. Otra cosa que podrías intentar, si sabes el código de la reserva de Air France (es un código de 6 letras y números) es llamar a Air France y no decirles que hiciste la reserva con Disney, a ver si así puedes acogerte a su cancelación. ¡Espero que tengas suerte!

  23. Beni Fernández

    Tenemos una reserva del 17 al 21 de agosto. Cuesta mucho juntar el dinero que supone visitar Disney con las niñas una vez en nuestra vida para que no disfruten de los espectáculos que sin duda es lo más mágico sobre todo la cabalgata y los fuegos artificiales. Lo más seguro cancelemos y dejemos para el próximo año o cuando ya haya pasado todo esto y vuelvan a funcionar pero con todos los servicios, espectáculos sobre todo de siempre. Aunque como comentan algunos el simple hecho de estar allí ya es mágico (estuvimos de viaje de novios) queremos que lo disfruten al 100% como lo disfrutamos nosotros en aquel entonces. Para nosotros al menos es una cosa que sólo vamos a poder realizar una vez en nuestra vida con ellas por el coste económico que conlleva, ya solo los billetes de avión desde Málaga son una pasta… En fin, no sé qué tenéis pensado los demás, pero no nos gustaría perder la entrega a cuenta que tenemos con corte inglés, seguro… Pero menos perder 3000€ sin disfrutarlo a tope. Ya se hará.

    1. pablo de ParqueTematico.net

      Gracias por el comentario Beni. Estoy de acuerdo contigo, este año no es el mejor para visitar, sobre todo si es un viaje que sólo vais a hacer una vez o es algo especial. Espero que cuando vayáis, podáis disfrutarlo al máximo.

  24. JOSE IGNACIO

    Hola a todos,
    Yo si tengo muchas dudas, pero sobre todo una, cuando compras los pases anuales son bajo unas circunstancias, parades, personajes, restaurantes con sus buffets, luces y fuegos artificiales, etc etc, y al parecer muchas de estas cosas no van a ser posibles. La solución que han planteado es que alargan la duración del pase tanto como dure el cierre del parque, pero en mi caso no se si será posible viajar en esas fechas ( yo no compre los pases para esos días), tampoco estoy seguro de si iría en caso de poder ya que no vamos a poder disfrutar plenamente del parque y todo lo que teníamos antes. Considero que lo que deberían hacer es devolver la parte proporcional del pase anual que no ha podido disfrutarse desde el cierre, por lo pronto nosotros teniamos previsto ir la última semana de marzo con primera de abril y no ha podido ser, programar un viaje a Paris desde España no es como planear un fin de semana en una casa rural. Si no estoy equivocado en EEUU devolverán la parte proporcional y no creo que sea justo que en Disneyland Paris no lo hicieran ya que no vamos a tener el producto comprado. ¿Imaginas ir hasta Paris para entrar 1 vez a la semana con tu pase anual?.
    Gracias por tu artículo. (Atentos a tus actualizaciones), un saludo.

    1. pablo de ParqueTematico.net

      ¡Hola Jose Ignacio! Muchas gracias por tu comentario. La verdad es que tienes toda la razón, y creo que Disney permitirá cancelar el pase si no se está de acuerdo con las nuevas condiciones. Imagino que en cuanto anuncien oficialmente cuáles serán esas condiciones, darán también ésa posibilidad de cancelar y recuperar parte del dinero. En cuanto se sepa cualquier cosa, informaré por redes sociales y actualizaré la guía 😊 ¡Un saludo!

  25. MissPRP

    Gracias Pablo! Estupenda la información, muy completa sabiendo que, como dices, es todo provisional. Por mi parte dejare mi próxima visita para 2021 y así dar más tiempo a que todo se normalice, tenía previsto un viaje para Navidad pero lo voy a dejar, me daría mucha pena ver el parque tan diferente y me conformaré con verme en videos allí.

    1. pablo de ParqueTematico.net

      ¡Gracias por tu comentario! Sin duda va a ser un parque algo diferente durante un tiempo. ¡Ójala podamos pronto volver a disfrutarlo como hasta ahora!

  26. _laserna_

    Tengo una reserva para el 18 de agosto, y aún no pierdo las esperanzas de ir aunque sé que es altamente improbable. No me importan demasiado las restricciones, porque he ido muchas veces, y lo que más necesito es estar allí!! Eso sí, espero que la mascarilla sea obligatoria.
    Gracias por tu artículo, completísimo, continuaré atenta a novedades!!

    1. pablo de ParqueTematico.net

      ¡Muchas gracias por tu comentario!
      Estoy contigo en lo de simplemente estar allí, poder pasear por el parque sería una maravilla… Ójala en agosto puedas hacer el viaje. La verdad es que no lo veo imposible, crucemos los dedos y esperemos a ver qué ocurre.
      ¡Un abrazo!

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